予約の受付、いまも電話と手書きの台帳のままですか

施術中は電話に出られない。出られたとしても、手を止めて台帳を開き、空いている時間を探して書き込む。営業時間が終わったあとにかかってきた電話は、そのまま逃してしまう。サロンや治療院、教室では、こうした受付の形がいまも当たり前に残っています。

お客様の側も同じです。「電話をかける時間がない」「いま空いているのか分からない」という理由で、予約そのものをあきらめてしまうことがあります。

そこでご紹介したいのが、WordPressのホームページにそのまま入れて使える「LINE自動通知予約システム」です。プラグインを入れるだけで、24時間ネット予約を受けられるようになります。

二重予約が起きない仕組みを土台から作っています

同じ時間に申し込みが重なっても、1件ずつ処理します

予約システムでいちばん多い失敗は、同じ枠にふたつの予約が入ってしまう「二重予約」です。お客様をお待たせしたり、お断りの連絡をすることになり、お店の信用にも関わります。

このシステムでは、ほぼ同時に送信された場合でも順番にひとつずつ処理します。先に申し込まれた方の予約が確定し、間に合わなかった方にはその場でやり直しをお願いします。

画面の表示をそのまま信用しません

料金や所要時間、終了時刻、消費枠は、画面から送られてきた値をそのまま使わず、受け付ける直前にもう一度データベースで確かめています。画面に出ていない時刻を直接送られても受け付けません。

予約の登録と、通知の送信は分けて扱います

メールが送れなかった場合でも、予約そのものは取り消しません。「予約は完了したが、メールは送れなかった」と正確にお伝えする形にしています。

予約の通知は、LINEとメールで自動で届きます

予約が入ったらすぐに分かります

ご予約を受け付けると、お客様とお店の両方へ自動でお知らせが届きます。メールに加えて、LINEでも受け取れます。手が離せないときでも、スマートフォンの通知で予約の内容を確認できます。

前日と当日のリマインドで、無断キャンセルを減らします

予約の前日と当日に、予約内容を自動でお知らせします。お知らせする時刻は「前日の指定時刻」「当日の◯時間前」といった形で決められるので、お店のやり方に合わせられます。

LINE連携は任意です。設定しなくても、メールだけで予約とお知らせは問題なく動きます。

お店の事情に合わせて細かく決められます

スタッフごとの勤務時間・定休日・同時に受けられる人数

「1人で2組まで見られる」「このメニューは手が空くので0.5組ぶん」といった、実際の現場の感覚を、そのまま設定に落とし込めます。スタッフごと、メニューごとに数値を決められるので、人の数だけで枠を決めるやり方では表しきれない受け入れ可能な量を、無理なく反映できます。

締切・当日予約・電話のご案内

「1日前の18時まで」のように締切を決めると、18時を過ぎた時点で翌日の枠が表示されなくなります。逆に、当日ぎりぎりまで受けたいお店は、当日の受付をオンにできます。

締切を過ぎた日や満席の日には、お電話のご案内を出せます。電話番号と受付時間を登録しておくと、予約フォームに電話ボタンが表示され、スマートフォンならそのまま発信できます。

電話で受けた予約も同じ枠で管理します

管理画面の「電話予約を登録」から入力できます。ネット予約と同じ枠を使うので、電話とネットで同じ時間が二重に埋まることはありません。

実際の画面はデモサイトで確認できます

説明を読むより、実際に触ってみるのが分かりやすいと思います。お客様がご予約される画面を、そのままお試しいただけるデモサイトをご用意しています。

日付や時間の選び方、メニューやスタッフの指名のしかたをご確認ください。ご予約を進めても実際の予約にはなりませんので、ご自由にお触りください。お店側の管理画面（予約の一覧・カレンダー、メニューやスタッフの登録、営業時間や定休日の設定、LINE通知の設定など）もご覧いただけます。

美容室・ネイルサロン系のデモサイト／整体院・接骨院・鍼灸院系のデモサイト

WordPressでなくても、ホームページが無くても使えます

「うちはWordPressじゃないから無理かな」「そもそもホームページが無い」という場合も、ご利用いただけます。

いまのホームページはそのままで、予約ページだけを用意できます

お客様のサーバーにWordPressを入れて設置し、いまのホームページから「ご予約」のボタンでつなぎます。見た目を作り直す必要はありません。

ホームページが無くても始められます

ドメインの取得、サーバーのお申し込み、WordPressの導入、予約システムの設定まで、まとめてこちらで行います。予約ページだけでもお店のネット予約は始められます。

最初の設定だけお願いすることもできます

メニューや営業時間、LINE通知の登録など、最初の設定を代わりに行います。お使いになる準備が整った状態でお渡しし、操作の方法のご説明も承ります。

設置・設定の代行は有償です。内容によって金額が変わりますので、紹介ページのお見積りフォームからご確認いただけます。

料金と、1か月の無料お試し

ライセンスは、月額・年間・買取の3つからお選びいただけます。予約の件数やスタッフの人数による追加料金はありません。何件お受けになっても料金は変わりません。

まずは1か月、無料でお試しいただけます

クレジットカードの登録は必要ありません。お支払い情報を一切いただかずに、1か月まるごとお使いいただけます。期間が終わっても自動で課金されることはなく、解約の手続きも不要です。続けない場合は、そのまま何もしなくて構いません。

期間が終わると、予約の受付が止まるだけで、登録したデータが消えることはありません。続けたくなった場合は、その時点でお申し込みいただけます。設定やデータはそのまま引き継がれます。